Ekiplere göre çözümler

Her perakende ekibinin sorduğu sorulara yanıtlar.

Her ekip farklı sorular sorar ve farklı rakamları raporlar.

01 · Dijital ve performans pazarlaması

Medya bütçesini mağaza satışlarıyla savunun.

Reklamlarımız mağazada satış getiriyor mu?
Günlük yüklemeler offline ROAS’ı online ROAS’ın yanına koyar.
Hangi kampanyalar yalnızca online’da zayıf görünüyor?
Durdurmadan önce kampanya bazında offline ROAS’a bakın.
Müşteri verimiz güvende mi?
E-posta, telefon ve isim bilgilerini göndermeden önce SHA-256 ile hash’lediğiniz için ham iletişim verisi bize ulaşmaz.
Online’dan offline’a ölçüm
4,6×online’a göre offline ROAS

KPI’lar

  • Offline ROAS
  • Mağaza satışları
  • Mağaza ziyaretleri

02 · Mağaza operasyonları

Mağaza açılsa, taşınsa ya da kapansa da tüm haritalar güncel kalır.

Google erişimimiz kimde?
Markanızda, biz yalnızca grup erişimiyle çalışırız.
Yeni açılan mağazayı kim ekler?
Onayınızdan sonra tüm haritalara biz ekleriz.
Google’daki yanlış düzenlemeleri kim yakalar?
Önerilen düzenlemeleri inceler, yanlış olanları reddederiz.
Mağaza görünürlüğü
%45yol tarifi talebi artışı

KPI’lar

  • Yol tarifi talepleri
  • Telefon aramaları
  • Web sitesi tıklamaları

03 · Müşteri deneyimi

Ek personel almadan Google yorumlarını yanıtlayın.

Yanıtlar için ek kadromuz yoksa?
Yapay zekâ her yanıtı marka dilinizde taslak olarak hazırlar, siz de yalnızca onaylarsınız.
Kızgın yorumları kim görür?
Mağaza ya da bölge sorumlusu, e-posta, Teams veya Slack üzerinden haberdar olur.
Mağazalar reklam harcamasını görmeden yanıt verebilir mi?
Evet, müşteri ilişkileri rolüyle.
Müşteri geri bildirimi
%3 ile %15 arasıperakende mağaza kontrollerinde gördüğümüz yanıt oranları

KPI’lar

  • Yanıt oranı
  • Yanıtsız yorumlar
  • Ortalama puan

04 · E-ticaret ve omnichannel

Her mağazanın stoğu, Google ve Meta reklamlarında.

Tam stok adedi gerekiyor mu?
Hayır, mağaza başına stokta var ya da yok bilgisi yeterli.
Mağaza kodları eşleşmezse ne olur?
Stok dosyanızı mağaza profillerinizle biz eşleştiririz.
Stoğu nasıl göndeririz?
API, SFTP, dosya veya Google Sheets ile, genellikle günde bir kez.
Yerel stok
208.000+başlangıçta senkronize edilen ürün

KPI’lar

  • Yayındaki ürünler
  • Feed’deki mağazalar
  • Reddedilen ürünler

05 · Yönetim

Dijitalin mağazalara ne getirdiğini yönetim kuruluna gösterin.

Reklamlarımız mağazalara ne getiriyor?
Platformların reklamlarınıza bağladığı mağaza gelirini online gelirin yanında, bölge bazında görürsünüz.
Bu, yönetmemiz gereken bir araç daha mı?
Hayır, günlük işi ekibimiz yapar.
Fiyatlandırma nasıl?
Modüllere ve mağaza sayısına göre belirlenir, kurulum ücreti yoktur.
Online’dan offline’a ölçüm
%40daha yüksek omnichannel ROAS

KPI’lar

  • Mağaza geliri
  • Omnichannel ROAS
  • Bölge sonuçları

IT, veri ve hukuk

IT ve hukuk, verinin nereye gittiğini sorar.

Veriyi nasıl işliyoruz
  • Kişisel veriler SHA-256 ile hash’lenir
  • Marka bazında rol tabanlı erişim
  • KVKK ve GDPR kapsamında veri işleyen
  • Talep üzerine DPA ve güvenlik soru formları

Birlikte satın alma

Kararı kimler verir, her biri ne duymak ister?

SponsorCMO, genel müdür veya CEO
Yönetim kurulunun kabul edeceği bir mağaza rakamı.
KullanıcılarPazarlama, mağaza, müşteri deneyimi, e-ticaret
Daha az manuel iş: onlar onaylar, işi biz yaparız.
Onay verenlerIT, hukuk, satın alma
Dar kapsamlı ve hash’lenmiş veri, üstelik hesaplar sizde kalır.

Bu soruları tek bir görüşmeye getirin.

İmzalayanı, kullananı ve onaylayanı davet edin, 1 iş günü içinde size dönüş yaparız.

Görüşme planlayın