Zorluk
Madame Coco, Türkiye’de ve uluslararası pazarlarda mağaza sayısını iki katına çıkararak 800’ün üzerine taşıdı. Her yeni mağazanın internette kolayca bulunması ve her platformda aynı, doğru bilgilerle görünmesi gerekiyordu.
- Hızlı listeleme. Her yeni mağazanın Google Haritalar, Apple Maps, Meta ve Yandex’te listelenmesi gerekiyordu.
- Merkezi yönetim. 800+ mağaza profilini tek tek yönetmek mümkün değildi.
- Tutarlılık. Çalışma saatleri, iletişim bilgileri, fotoğraflar ve hizmetler her yerde aynı olmalıydı.
- Yerel arama. Her mağazanın yerel arama ve harita sonuçlarında görünmesi gerekiyordu.
VenueX ne yaptı
Bağlantı. VenueX, mağaza veritabanını, yeni mağaza ekleme akışını, Google, Apple Maps ve Meta API’lerini, bir Yandex feed’ini ve tüm lokasyonların yorum verisini bağladı. Artık yeni bir mağaza bir kez eklendiğinde tüm platformlarda görünüyor.
Düzeltme ve güncel tutma.
- Google İşletme Profili, Apple Maps, Facebook sayfaları ve Yandex kayıtları tek yerden yönetilir.
- Çalışma saatleri, fotoğraflar, açıklamalar ve hizmetler tüm platformlarda aynı anda güncellenir.
- İsim, adres ve telefon her platformda aynıdır.
Sonuçlar
Yol tarifi talepleri %45, web sitesi tıklamaları %80 arttı, telefon aramaları ise 7 katına çıktı. Yol tarifi isteyen kişi mağazayı ziyaret etmeye çok yakın olduğundan bu artış, niyeti yüksek bir trafik anlamına geliyor.
VenueX’ten önce yeni bir mağaza açmak, 5 ile 10 platformda elle profil açmak demekti. Artık yeni mağazalar tek yerden Google, Apple Maps, Meta ve Yandex’te yayına giriyor.